Blogue - Page 18 sur 29 - David Communication

Alexandre Taillefer et le service après-vente avec les médias

1 février 2019

La mort de Téo Taxi sera pour longtemps aux yeux des médias et du public le symbole de l’échec d’Alexandre Taillefer, un ex-Dragon et une personnalité publique qui polarise au Québec. Précision : Le but de ce billet n’est pas d’attaquer ou de prendre la défense de l’entreprise ou même d’Alexandre Taillefer. Laissons aux économistes et aux...

Comment attirer l’attention des médias (avec ou sans ramens)

28 novembre 2018

Courtoisie : Gaijin Ramen Gaijin Ramen est un nouveau restaurant de ramens qui vient d’ouvrir ses portes à Québec. Ce comptoir fast-food asiatique est situé à La Pyramide, repère commercial bien connu des étudiants et des travailleurs de Sainte-Foy. Des restos de ramens à Québec, on en compte sur les doigts de la main. J’ai eu le...

La gestion de votre réputation, ce n’est pas juste devant les « kodaks »

23 octobre 2018

« Dernier rappel de ma facture » C’était le titre du courriel d’un de mes proches collaborateurs à sa cliente, devenue ex-cliente. Et c’est aussi devenu l’histoire d’un enjeu de réputation pour une chef d’entreprise. Ghislaine, appelons-la ainsi pour les besoins de ce billet, n’avait pas encore payé la balance de sa facture, due depuis longtemps. Pourtant,...