Catégorie : Relations médias

La gestion de votre réputation, ce n’est pas juste devant les « kodaks »

« Dernier rappel de ma facture » C’était le titre du courriel d’un de mes proches collaborateurs à sa cliente, devenue ex-cliente. Et c’est aussi devenu l’histoire d’un enjeu de réputation pour une chef d’entreprise. Ghislaine, appelons-la ainsi pour les besoins de ce billet, n’avait pas encore payé la balance de sa facture, due depuis longtemps. Pourtant,...
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Pourquoi vous répondrez « aucun commentaire »

« Aucun commentaire ». Durant ma carrière de journaliste, je me suis fait souvent répondre « pas de commentaire ». Souvent sèchement, parfois gentiment. En politique, lorsque j’étais attaché de presse au gouvernement, j’ai souvent répondu à des journalistes qui me contactaient avec leurs questions que « le cabinet du ministre ne fera aucun commentaire ». Pour un...
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