Le porte-parole dans votre organisation est votre conseiller #1 en communication. Il fait partie de votre équipe. Vous lui faites confiance aveuglément. Vous écoutez ses conseils et les suivez à la lettre. Votre porte-parole a l’expérience des médias et des communications. À vos yeux,...
Quoi faire quand votre porte-parole provoque la crise?
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